Conditions d’utilisation
TÉRMINOS DEL SERVICIO
1. Información general
El presente documento establece los Términos del Servicio que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.flexven.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como las condiciones de compra de los productos ofrecidos a través del mismo.
El titular del Sitio Web es:
Titular: Álvaro Iglesias Solís
Correo electrónico de contacto: contact@flexven.com
El acceso y uso de este Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en los presentes Términos del Servicio.
Si no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar este Sitio Web.
2. Objeto
El presente Sitio Web tiene como finalidad la venta online de productos físicos a consumidores ubicados en España.
A través de este sitio, los usuarios pueden adquirir productos ofrecidos en el catálogo online conforme a las condiciones establecidas en estos Términos del Servicio.
3. Condiciones de acceso y uso
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web conforme a la ley, la buena fe, el orden público y los presentes Términos del Servicio.
Queda prohibido:
-
Utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos o ilícitos.
-
Introducir virus o cualquier otro sistema que pueda dañar el funcionamiento del sitio.
-
Intentar acceder a sistemas restringidos o interferir en la seguridad del Sitio Web.
El titular se reserva el derecho de cancelar pedidos o bloquear cuentas de usuario cuando detecte un uso indebido, fraudulento o contrario a las presentes condiciones.
4. Registro de usuarios
El Sitio Web puede permitir a los usuarios crear una cuenta para facilitar la gestión de pedidos y el seguimiento de compras.
El usuario será responsable de:
-
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
-
Facilitar información veraz y actualizada.
El titular no será responsable del uso indebido de cuentas derivado de la falta de diligencia del usuario en la protección de sus datos de acceso.
5. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá seguir el procedimiento de compra establecido en el Sitio Web.
El proceso de compra incluye:
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Selección del producto.
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Confirmación del carrito de compra.
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Introducción de los datos de envío.
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Selección del método de pago.
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Confirmación del pedido.
Una vez completado el pedido, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
6. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable conforme a la normativa vigente en España.
El titular se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán al precio vigente en el momento de realizar el pedido.
En caso de error manifiesto en el precio o descripción de un producto, el titular se reserva el derecho a cancelar el pedido y proceder al reembolso del importe abonado.
7. Métodos de pago
El Sitio Web acepta los siguientes métodos de pago:
-
Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard u otras aceptadas por la plataforma)
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PayPal
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Klarna (pago aplazado o financiación)
Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras gestionadas por proveedores externos.
8. Envíos y entrega
Los productos adquiridos a través del Sitio Web se envían mediante proveedores logísticos externos.
El plazo estimado de entrega es de hasta 14 días laborables desde la confirmación del pedido.
Dicho plazo es orientativo y puede variar por motivos logísticos, operativos o ajenos al control del titular.
El titular no será responsable de retrasos derivados de circunstancias externas como incidencias logísticas, aduaneras o situaciones de fuerza mayor.
9. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
En caso de que un producto no esté disponible tras realizar el pedido, el cliente será informado y se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
10. Imágenes y descripciones de productos
Las imágenes, fotografías y descripciones de los productos mostrados en el Sitio Web tienen carácter orientativo.
Debido a factores como la iluminación, configuración de pantallas o actualizaciones de producto, pueden existir ligeras variaciones en color, tamaño o presentación del producto respecto a las imágenes mostradas.
11. Responsabilidad
El titular no será responsable de:
-
Interrupciones del servicio por causas técnicas.
-
Fallos en redes de telecomunicaciones.
-
Uso indebido del Sitio Web por parte de los usuarios.
El usuario acepta utilizar el Sitio Web bajo su propia responsabilidad.
12. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo:
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textos
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imágenes
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logotipos
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diseño
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código fuente
son propiedad del titular o cuentan con los derechos necesarios para su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
13. Modificación de los términos
El titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos del Servicio para adaptarlos a cambios legislativos o mejoras del servicio.
Las nuevas condiciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su publicación.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos del Servicio se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto derivado del uso del Sitio Web o de las compras realizadas a través del mismo, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores.